传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
宾馆位于市中心,交通便利,距离万达广场、百货大楼、银泰百货、李鸿章故居约2公里;距离包公祠景区、包河公园约1公里;可步行前往百大CBD购物中心、大洋百货、家乐福超市:
- 距离合肥火车站约7.5公里;
- 距离合肥火车西站约8公里;
- 距离合肥新桥国际机场约30公里。
胖西瓜:好评
安静的地方!早上起来可以跑步运动!
会员9256:好评
环境优美,度假好去处,服务员态度好
会员3780:好评
酒店环境非常好,绿树环绕,还有一条环岛栈道。我们到的时候,基本上没有人,特别安静,都不敢大声说话,严重怀疑没有几个人住,呵呵,很适合住宿休息。地理位置也不错,而且还有首汽约车,坐车什么的都很方便。不过不足的是,我们直接达到桂苑,但是被告知要先到东楼办理入住手续,还的大热天走了10分钟到了东楼,建议在网页内予以明确,否则还让人来回跑很多路,特别折腾。